L'hôtel est situé dans le cœur de Bruxelles, près de la Grand Place et des plus importants musées. L'établissement est facilement accessible par train, métro et voiture. L'équipe en place est familiale et la solidarité vis-à-vis des collègues est une véritable force au sein de l'équipe en place.

Hotel Villa Royale recrute 2 réceptionnistes (H/F/X)

Tâches:

• Accueillir la clientèle
• Procéder au check in/out
• Répondre au téléphone
• Gérer le planning des réservations
• Effectuer la facturation
• Contrôler les infrastructures (chambres, bar, salle pour le petit déjeuner)

Attitudes Professionnelles:

• Motivé
• Dynamique
• Avoir l'esprit client
• Polyvalent
• Souriant
• Faire preuve de flexibilité et de disponibilité (shift volant)

Langues:

• Excellente connaissance en français
• Très bonne connaissance de l'anglais, la maîtrise d'une troisième langue est un plus

Informatique:

• Bonne maitrise des logiciels Microsoft Word et Excel

Outils et produits utilisés

• Téléphone, ordinateur, programme de réservation, etc.

Vêtements professionnels et présentation:

• Le travail s'effectue en chemise blanche et pantalon noir, excellente présentation requise

Véhicule

• //

Permis de conduire

• //

Type de contrat:

• CDD (en vue d'un CDI)

Temps de travail:

• Temps-plein

Nombre:

• 2

Date d'entrée en fonction:

• Immédiat

Horaires et pauses:

• Horaire en shift: 7h - 15h ; 15h - 23h ; 23h - 7h
• Les horaires sont communiqués une semaine à l'avance

Congés / Heures supplémentaires:

• Selon le barème

Environnement de travail (travail à l'intérieur/extérieur, saleté, froid, ...), normes de sécurité

• Travail en intérieur, à la réception d'un hôtel

Salaire (chèques repas, frais de déplacement, prime de fin d'année, prime risque, ...)

• Selon le barème

Lieu(x) de travail:

• Bruxelles

Transport en commun

• Métro - Tram - Bus

Intéressé.e?
Envoyez votre curriculum vitae à l'attention de Mme Dogan, à l'adresse mail suivante: rhgroupsdogan@gmail.com