Job description
Functieomschrijving
Voor een groeiende organisatie, actief binnen groenonderhoud, zijn wij op zoek naar een communicatieve sales support officer.
Als sales support officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, daarnaast sta je ook in voor de registratie van bestellingen en bijbehorende administratieve opvolging van het dossier. Klanten kunnen op jou vertrouwen! Naast de ondersteuning van de salesafdeling, zal je ook ingezet worden bij de uitwerking van diverse projecten binnen de organisatie. Dit maakt het een zeer toffe en uitdagende functie, waarbij ruimte is voor groei en ontwikkeling.
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Relatiebeheer: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je geeft hen een warm (telefonisch) onthaal, luistert naar vragen, je bied passende oplossingen en geeft advies. Daarnaast geef je ook informatie mee aan klanten betreffende de beschikbaarheid, levertermijnen, producttoepassingen, etc.
- Sales support: prijsafspraken opmaken en aanpassen, prijslijsten aanpassen, opmaken van leverschema's, voorbereiding voor evaluatiegesprekken met klanten, allerhande ondersteuning voor key accountmanagers
- Projectondersteuning: assisteren van diverse interne projecten zoals bijvoorbeeld het finetunen van sales en supply chain processen
Profiel
- Je handelt proactief, bent klantgericht en weet goede relaties uit te bouwen
- Je weet als geen ander door de bomen het bos te zien (prioriteiten stellen zijn geen probleem)
- Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands. Daarnaast spreek je vlot Frans en Engels
- Kennis SAP is een troef
Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Aanbod
Onze klant biedt:
- Een voltijdse job in daguren
- Deze functie is voor vaste indiensttreding, contractvorm is bespreekbaar met de klant
- Glijtijden en thuiswerk is mogelijk
- Een mooie verloning
- Toffe collega's
Plaats tewerkstelling
shipshapebody.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, shipshapebody.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, shipshapebody.com is the ideal place to find your next job.